A parole nostre

0
0
0
s2smodern

Ciao, sono Laura, ho 30 anni e lavoro come educatrice ad un progetto rivolto a ragazzi con diversabilità e pazienti psichiatrici ai quali la nostra équipe permette di sperimentare un percorso di accompagnamento all’autonomia abitativa. 

La prospettiva in cui si colloca il nostro lavoro è quella di un cambiamento culturale dell’idea di sostegno alla disabilità, che sempre più inizia ad essere concepito non come assistenza fine a se stessa ma come miglioramento della qualità della vita complessiva e del rispetto della persona.

Sono cresciuta in un quartiere difficile, e la mia esperienza di vita mi ha convinto che

la socialità e le persone che si uniscono e condividono la loro umanità sono davvero

la migliore soluzione possibile ai diversi problemi che la vita ti mette davanti

È per questo che per me è sempre stato importante far parte di associazioni, operare nel volontariato, e fare un lavoro come quello che faccio. E facendo tutto questo ho incontrato tante persone che la pensavano esattamente come me: potrei raccontarvi la storia di Giacomo, che quando era più piccolo ha trovato nella scuola insegnanti che lo hanno aiutato a crescere, e che infatti oggi ha deciso di diventare un insegnante e aiutare altre persone che, come lui, quando non erano ancora adulti hanno avuto bisogno di qualcuno che rispondesse alle loro richieste. Allo stesso modo potrei parlarvi di Alice, e di come è diventata insegnante di educazione artistica, convinta che l’arte sia una forma di comunicazione che può permettere a tutti di riuscire ad esprimersi, o di Maria Cristina che per tanti anni è stata presidente di un circolo Arci e ha dedicato un sacco delle sue energie ad attività di volontariato.

Ho iniziato a pensare a quello che poi sarebbe diventato Servizi In Zona qualche anno fa, quando abitavo a Prato e mi ero trovata a dare ripetizioni a casa di una famiglia di Scandicci, dove viveva un ragazzo con bisogni educativi speciali. Quando ho trovato un altro lavoro e non potevo più continuare ad aiutarli, ho fatto presente che avrei dovuto lasciarli, ma poi sono rimasta con loro altri due mesi, perché non riuscivamo a trovare una persona che potesse sostituirmi. Lo abbiamo sperimentato tutti quando ci siamo trovati in una situazione simile: guardarsi attorno e chiedere consigli ai propri conoscenti spesso richiede tempi lunghi prima di trovare la soluzione.
Mentre ero in macchina che facevo avanti e indietro tra casa e lavoro,

mi sono detta: è possibile che nel 2018 non ci sia ancora qualcosa di più efficace del passaparola?

E soprattutto: perché io sono a Prato e devo arrivare fino a Scandicci per aiutare un ragazzino a fare i compiti, e loro sono di Scandicci e devono ricorrere ad una persona che vive a Prato per aiutare loro figlio con le ripetizioni?
Confrontandomi con gli amici e i colleghi, che poi sarebbero diventati i soci fondatori della nostra associazione, ci siamo trovati ad ammettere che questo era un problema che tutti avevamo sperimentato nella nostra esperienza.

Non solo, abbiamo anche constatato come tutti noi, dopo aver scelto di fare un lavoro che ci permettesse di essere d’aiuto agli altri, avevamo l’impressione che molte delle nostre energie finivano con essere disperse in mille rivoli, togliendo tempo ed energie a quello che è la parte più significativa del nostro lavoro: aiutare gli altri.
È così che abbiamo pensato:

Come possiamo fare ad aiutare più persone e in modo più efficace di quello che riusciamo a fare con il nostro lavoro?

Servizi in Zona è nata con l’idea di aiutare le persone facendole incontrare tra di loro.

Ci sono tantissime persone che hanno bisogno di aiuto. La buona notizia è che a Firenze, e in tutta la Toscana, abbiamo la fortuna di avere tantissime piccole e grandi realtà che offrono le loro competenze. Quello che ancora mancava, abbiamo pensato, era uno spazio in cui chi cerca e chi offre servizi potesse incontrarsi e conoscersi. E quale spazio migliore di un luogo che può essere contemporaneamente dappertutto e alla portata di tutti?
Il nostro sito web nasce come un portale in cui chiunque, col proprio telefono o a casa sua dal PC può trovare il professionista o la struttura maggiormente in grado di rispondere alle proprie necessità.

La nostra Regione ha la fortuna di avere un tessuto ricchissimo di associazioni no-profit, cooperative e imprese sociali che dedicano la loro attività a sostenere persone di tutte le età e condizioni a ricevere aiuto. Purtroppo molte di queste realtà, per le loro recente costituzione, per le loro piccole dimensioni, o per la mancanza di risorse adeguate, non sono ancora capaci di raggiungere i canali di promozione che permettano loro di far conoscere al grande pubblico tutto il valore e tutta la varietà dei servizi che offrono.

Spesso trovare il professionista o la struttura più adatti alle nostre esigenze è come cercare un ago in un pagliaio, anche quando questi operano esattamente nel nostro quartiere.

Ecco perché il modo più efficace di aiutare i nostri utenti ci è sembrato quello

di sostenere le realtà esistenti a far conoscere capillarmente il loro lavoro.

Per i nostri soci entrare nel nostro network significa prima di tutto avere la possibilità di usufruire di tutta una serie di convenzioni a prezzi vantaggiosi. Non solo: essere parte di un network significa usufruire di canali di promozione delle proprie attività, dei propri eventi, delle proprie iniziative in modo più esteso di quello che già riescono a fare con i propri canali. E significa soprattutto scambiare le proprie idee, le proprie competenze e unire le proprie forze per realizzare progetti nuovi, attivare collaborazioni, realizzare sinergie.

Ma aiutare la varietà dei professionisti e delle strutture presenti sul territorio ad essere maggiormente operativi e visibili ad un’utenza più vasta, non è ancora sufficiente a permettere ai genitori del ragazzino di Scandicci a cui davo ripetizioni di scegliere quale tra i diversi educatori che troverà davanti a sé sia quello più adatto a lavorare con loro figlio.

Ecco perché, attraverso i nostri canali Social e al nostro blog “A parole nostre”, cerchiamo di stimolare la discussione tra i nostri associati in modo da permettere a chi visita il nostro sito di trovare il maggior numero di informazioni su cosa significa avere a che fare con una determinata problematica, o quali siano i diversi approcci esistenti e le diverse modalità specifiche di lavoro di coloro che offrono i loro servizi.

Anche un utente che non ha le competenze di un addetto ai lavori sarà in grado, in questo modo, di avere i punti di riferimento che gli consentiranno di scegliere in modo autonomo e consapevole il professionista più adatto alle proprie esigenze.

Il nostro obiettivo resta quello di quando abbiamo iniziato a muovere i primi passi: coinvolgere tutte le persone, i professionisti e le strutture che desiderano far arrivare il loro aiuto esattamente dove serve.
Ecco perché ci auguriamo di ricevere messaggi, consigli, contributi da parte di tutti coloro che vorranno aiutarci a far continuare a crescere il nostro progetto.

Immagine di copertina: particolare del quadro per Servizi in Zona donato dall'Artista Miletta Simone, in arte Miles Ei 

 

Lascia un commento

Sei un professionista o lavori in una struttura che può essere interessata a fare parte del nostro network?

Compila il modulo e ti chiamiamo noi!

Campo obbligatorio

Campo obbligatorio

Indirizzo e-mail non valido

Campo obbligatorio

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 e ss. del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016, (General Data Protection Regulation - G.D.P.R.) "relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)" Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 vi informiamo di quanto segue. Attuando la procedura di registrazione ai nostri servizi, gli utenti comunicano volontariamente alla Associazione Culturale Servizi in Zona, Titolare del trattamento, i propri dati personali. I dati personali inviati saranno trattati nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento UE n. 679/2016 e dalle altre norme vigenti in materia. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati ritenuti obbligatori (contrassegnati con il segno *) impedirà la corretta registrazione ai siti, nonché la possibilità di fruire dei servizi riservati agli utenti registrati. Titolare, Responsabile della Protezione dei dati e Responsabili del trattamento dei dati Il Titolare del trattamento è l'Associazione Culturale Servizi in Zona, in persona del suo Presidente p.t. con sede in Firenze, Via della Sala n. 1/A p.iva ____________ L'elenco aggiornato dei responsabili nominati dal Titolare ai sensi dell'art.28 del Regolamento UE citato e delle persone autorizzate al trattamento à consultabile mediante richiesta da inviarsi a mezzo e – mail al Titolare Finalità e modalità del trattamento dei dati I dati personali raccolti con la registrazione o iscrizione ai nostri siti sono trattati al fine di consentire l'accesso ai prodotti, ai servizi e ai contenuti riservati agli utenti registrati. Nel caso in cui l'utente abbia espresso il consenso al momento dell'attivazione del servizio, o lo esprima successivamente e fino alla revoca dello stesso, i suoi dati personali potranno essere trattati dall'Associazione Culturale Servizi in Zona per: 1. consentire l'accesso a prodotti, servizi e contenuti; 2. inviare, nel caso in cui gli utenti abbiano espresso il consenso al momento dell'attivazione del servizio, o lo esprimano successivamente, e fino alla revoca dello stesso, comunicazioni di carattere commerciale su prodotti e servizi propri o di società terze, anche con modalità automatizzate, per finalità di vendita diretta, nonché per l'invio di ricerche di mercato e per la verifica del grado di soddisfazione degli utenti; 3. effettuare, nel caso in cui gli utenti abbiano espresso il consenso al momento dell'attivazione del servizio, o lo esprimano successivamente, e fino alla revoca dello stesso, anche mediante strumenti elettronici, attività di analisi di specifici comportamenti e abitudini di consumo, in modo da migliorare i servizi forniti e indirizzare le proposte commerciali di interesse dell'utente, offrendo anche a terzi i dati aggregati di riepilogo delle aperture e dei click ottenuti attraverso un sistema di tracciatura mediante "cookie". 4. comunicare e cedere a terze parti i dati degli utenti, nel caso in cui gli stessi abbiano espresso il consenso al momento dell'attivazione del servizio, o lo esprimano successivamente, e fino alla revoca dello stesso, per l'invio di comunicazioni di carattere commerciale su prodotti e servizi di società terze, anche con modalità automatizzate, per finalità di vendita diretta, nonché per l'invio di ricerche di mercato; 5. L'Associazione Culturale Servizi in Zona utilizzerà, inoltre, i dati personali per finalità amministrative e contabili e per l'esecuzione degli obblighi contrattuali nei confronti degli utenti che facciano parte della propria clientela. I dati personali inviati mediante le procedure di registrazione a prodotti e servizi possono essere trattati dall'Associazione Culturale Servizi in Zona con strumenti automatizzati. Resta ferma la possibilità per il Titolare di trattare i predetti dati in forma aggregata, nel rispetto delle misure prescritte dall'Autorità Garante e in virtù dello specifico esonero dal consenso previsto dalla medesima, per analisi ed elaborazioni elettroniche (es.: classificazione dell'intera clientela in categorie omogenee per livelli di servizi, consumi, spesa, ecc.) dirette a monitorare periodicamente lo sviluppo e l'andamento economico delle attività del Titolare, a orientare i relativi processi industriali e commerciali, a migliorare i servizi, nonché a progettare e realizzare le campagne di comunicazione commerciale. Specifiche misure di sicurezza sono osservate dall'Associazione Culturale Servizi in Zona per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti, e accessi non autorizzati. I dati personali sono registrati e custoditi su database elettronici situati in Italia o comunque in Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE). Il trattamento dei dati personali forniti dagli utenti potrà essere effettuato anche da società, enti o consorzi, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE citato, che, per conto dell'Associazione Culturale Servizi in Zona, forniscono specifici servizi elaborativi, o attività connesse, strumentali o di supporto. I dati personali forniti dagli utenti potranno essere, inoltre, comunicati: • a soggetti ai quali la facoltà di accedere ai dati personali sia riconosciuta da disposizioni di legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria; • a soggetti nei confronti dei quali la comunicazione sia prevista da norme di legge o di regolamento, ovvero da soggetti pubblici per lo svolgimento delle loro funzioni istituzionali. Il periodo di conservazione dei dati personali di cui sopra è in linea con le previsioni normative vigenti. Diritti dell'interessato L' interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del Trattamento. l'accesso ai dati personali che lo riguardano, nonché la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione al loro trattamento, se effettuato in modo automatizzato sulla base del consenso o per l'esecuzione del contratto. L'interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per il trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 del Regolamento UE 679/2016
Campo obbligatorio

Verifica di sicurezza
Campo obbligatorio